Regulamin realizacji Vouchera
Regulamin realizacji Vouchera – Centrum Medyczne ODENT Sp. z o.o.
§ 1
- Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki posiadacza Vouchera oraz zasady jego otrzymania i realizacji („Voucher”), stosownie do art. 384 Kodeksu Cywilnego.
Voucher jest dokumentem wystawianym przez Centrum Medyczne ODENT sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 85/U4, 00-844 Warszawa, wpisaną do KRS, NIP: 5252887815, REGON: 520631198 (dalej: ODENT). - Voucher może być realizowany zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2
- Voucher jest dokumentem umożliwiającym realizację wybranych usług medycznych, otrzymanie określonych produktów, uzyskanie zniżki na usługi lub produkty świadczone przez ODENT lub dokonanie płatności za usługę realizowaną przez ODENT.
- Voucher wydawany jest w formie papierowej, zawierający rodzaj usługi, określony produkt, wysokość zniżki lub kwotę do wykorzystania oraz – opcjonalnie – opis sposobu realizacji.
- Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia jego wystawienia.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. Niewykorzystana nadwyżka wartości Vouchera nie jest zwracana.
- Jeżeli wartość zrealizowanych usług przekroczy wartość Vouchera, Klient obowiązany jest dopłacić różnicę gotówką, kartą lub przelewem, zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu realizacji.
- Voucher wystawiony na konkretną usługę nie może zostać wykorzystany na inną usługę.
- Rabaty, promocje, inne zniżki oraz vouchery nie sumują się.
- Voucher kwotowy nie może być wykorzystywany jako forma płatności za usługi objęte promocją lub rabatem.
- Zakupiony Voucher nie podlega zwrotowi. Voucherów niewykorzystanych przed upływem terminu ważności nie przyjmuje się do zwrotu.
§ 3
- Warunkiem skorzystania z Vouchera jest wcześniejszy kontakt telefoniczny z ODENT, umówienie wizyty oraz podanie numeru i terminu ważności Vouchera.
- Warunkiem realizacji jest przekazanie Vouchera w oryginale przed wykonaniem usługi lub zakupem produktu.
- ODENT zastrzega możliwość wyłączenia określonych terminów z realizacji Vouchera z uzasadnionych względów organizacyjnych.
- Recepcja ma prawo weryfikować ważność Vouchera oraz – w przypadku vouchera imiennego – tożsamość osoby realizującej. W przypadku niezgodności ODENT może odmówić realizacji i zatrzymać Voucher.
- Posiadacz Vouchera może zmienić termin wizyty najpóźniej na 2 dni robocze przed planowaną wizytą w innym wypadku Voucher przepada.
- Posiadacz Vouchera ponosi odpowiedzialność za jego utratę; duplikaty nie są wydawane.
§ 4
- ODENT może odmówić realizacji Vouchera (wykonania usługi, wydania produktu, udzielenia zniżki lub zaliczenia wartości Vouchera) z uzasadnionych przyczyn.
- Realizacja Vouchera następuje wyłącznie po jego uprzednim przekazaniu pracownikowi ODENT.
§ 5
Każdy posiadacz Vouchera oświadcza, że rozumie i przyjmuje, iż:
- Voucher stanowi własność ODENT.
- Zabroniona jest odsprzedaż, komercjalizacja, zbywanie, wypożyczanie, rozpowszechnianie lub przekazywanie praw do Vouchera osobom trzecim.
- Voucher może być realizowany wyłącznie przez osobę wskazaną na Voucherze lub osobę uprawnioną na podstawie odrębnej decyzji ODENT.
- Zabrania się modyfikowania treści Vouchera.
- Naruszenie zasad korzystania z Vouchera może skutkować odpowiedzialnością na podstawie przepisów o ochronie własności przemysłowej.
- Posiadacz Vouchera zobowiązuje się korzystać z niego zgodnie z Regulaminem.
- ODENT odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków określonych w niniejszym Regulaminie.
§ 6
- Reklamacje dotyczące realizacji Vouchera mogą być składane w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni roboczych od daty skorzystania z usługi.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty wpływu.
- O decyzji ODENT Klient zostanie poinformowany pisemnie.
§ 7 — Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Centrum Medyczne ODENT sp. z o.o.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją usług oraz w innych celach, na które Klient wyraził zgodę.
- Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz na otrzymywanie informacji handlowych.
- ODENT stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
§ 8 — Informacje o danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Centrum Medyczne ODENT sp. z o.o., ul. Grzybowska 85/U4, 00-844 Warszawa.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług medycznych.
- Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
- Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
- Dane będą przechowywane zgodnie z przepisami dotyczącymi dokumentacji medycznej i usług medycznych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
- Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
- Podanie danych jest niezbędne do wykonania usługi; ich brak uniemożliwia realizację świadczenia.
- Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane – wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności ODENT dostępnej w placówce oraz na stronie internetowej.
§ 9
- ODENT nie ponosi odpowiedzialności za odmowę wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań medycznych.
- ODENT nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę Vouchera.
- Niewykorzystanie Vouchera w terminie oznacza utratę jego ważności i nie daje podstaw do zgłaszania roszczeń.
- Posiadacz Vouchera oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
- Regulamin dostępny jest w placówce ODENT oraz na stronie internetowej ODENT.
- ODENT zastrzega możliwość zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin świadczenia usług medycznych ODENT.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.