Правила использования ваучера
Правила использования ваучера – Медицинский центр ODENT Sp. z o.o.
§ 1
- Настоящие Правила определяют права и обязанности владельца Ваучера, а также правила его получения и использования („Ваучер”) в соответствии со статьей 384 Гражданского кодекса.
Ваучер является документом, выданным Медицинским центром ODENT sp. z o.o. с sede в Варшаве, ул. Grzybowska 85/U4, 00-844 Варшава, внесенным в KRS, NIP: 5252887815, REGON: 520631198 (далее: ODENT). - Ваучер может быть реализован в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством.
§ 2
- Ваучер — это документ, который позволяет воспользоваться выбранными медицинскими услугами, получить определенные продукты, получить скидку на услуги или продукты, предоставляемые ODENT, или оплатить услугу, предоставляемую ODENT.
- Ваучер выдается в бумажной форме и содержит информацию о виде услуги, конкретном продукте, размере скидки или сумме, которую можно использовать, а также (по желанию) описание способа использования.
- Ваучер действителен в течение 12 месяцев с даты его выдачи.
- Ваучер не подлежит обмену на наличные деньги. Неиспользованная сумма ваучера не возвращается.
- Если стоимость оказанных услуг превышает стоимость ваучера, Клиент обязан доплатить разницу наличными, картой или банковским переводом в соответствии с прайс-листом, действующим на день оказания услуг.
- Ваучер, выданный на конкретную услугу, не может быть использован для другой услуги.
- Скидки, акции, другие скидки и ваучеры не суммируются.
- Ваучер на определенную сумму не может быть использован в качестве формы оплаты за услуги, на которые распространяется промоакция или скидка.
- Приобретенный ваучер не подлежит возврату. Ваучеры, не использованные до истечения срока действия, не принимаются к возврату.
§ 3
- Условием использования ваучера является предварительный телефонный контакт с ODENT, запись на прием и предоставление номера и срока действия ваучера.
- Условием реализации является предоставление оригинала ваучера до оказания услуги или покупки продукта.
- ODENT оставляет за собой право отменить определенные сроки реализации ваучера по обоснованным организационным причинам.
- Ресепшн имеет право проверить действительность ваучера и, в случае именного ваучера, личность лица, реализующего его. В случае несоответствия ODENT может отказать в реализации и удержать ваучер.
- Владелец ваучера может изменить дату визита не позднее чем за 2 рабочих дня до запланированного визита, в противном случае ваучер теряет свою силу.
- Владелец ваучера несет ответственность за его утерю; дубликаты не выдаются.
§ 4
- ODENT может отказать в реализации Ваучера (оказании услуги, выдаче продукта, предоставлении скидки или зачислении стоимости Ваучера) по обоснованным причинам.
- Реализация ваучера происходит исключительно после его предварительной передачи сотруднику ODENT.
§ 5
Каждый владелец ваучера заявляет, что понимает и принимает, что:
- Ваучер является собственностью ODENT.
- Запрещается перепродажа, коммерциализация, отчуждение, сдача в аренду, распространение или передача прав на Ваучер третьим лицам.
- Ваучер может быть реализован только лицом, указанным на ваучере, или лицом, уполномоченным на основании отдельного решения ODENT.
- Запрещается изменять содержание Ваучера.
- Нарушение правил использования ваучера может повлечь за собой ответственность в соответствии с положениями о защите промышленной собственности.
- Владелец ваучера обязуется использовать его в соответствии с Правилами.
- ODENT несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, определенных в настоящем Регламенте.
§ 6
- Жалобы, касающиеся реализации ваучера, могут быть поданы в письменной или электронной форме в течение 14 рабочих дней с даты использования услуги.
- Рекламации рассматриваются в течение 14 рабочих дней с даты поступления.
- О решении ODENT клиент будет проинформирован в письменной форме.
§ 7 — Защита персональных данных
- Администратором персональных данных является Медицинский центр ODENT sp. z o.o.
- Личные данные Клиента обрабатываются исключительно в целях, связанных с оказанием услуг, а также в других целях, на которые Клиент дал свое согласие.
- Клиент может дать согласие на обработку данных в маркетинговых целях и на получение коммерческой информации.
- ODENT применяет технические и организационные меры, соответствующие требованиям GDPR.
- Клиент дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг.
§ 8 — Информация о персональных данных
- Администратором персональных данных Клиента является Centrum Medyczne ODENT sp. z o.o., ул. Grzybowska 85/U4, 00-844 Варшава.
- Персональные данные обрабатываются с целью оказания медицинских услуг.
- Персональные данные могут быть переданы другим субъектам исключительно на основании положений законодательства.
- Данные не будут передаваться третьим странам или международным организациям.
- Данные будут храниться в соответствии с положениями о медицинской документации и медицинских услугах.
- Клиент имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос и подачу возражения.
- Клиент имеет право подать жалобу в адрес председателя УОДО.
- Предоставление данных необходимо для оказания услуги; их отсутствие делает невозможным оказание услуги.
- Данные могут обрабатываться автоматизированным способом, в том числе профилироваться, исключительно после получения согласия.
- Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности ODENT, доступной в учреждении и на веб-сайте.
§ 9
- ODENT не несет ответственности за отказ в проведении процедуры в случае выявления медицинских противопоказаний.
- ODENT не несет ответственности за повреждение или утерю ваучера.
- Неиспользование ваучера в установленный срок означает его утрату и не дает оснований для предъявления претензий.
- Владелец ваучера заявляет, что ознакомился с Правилами и принимает их содержание.
- Правила доступны в учреждении ODENT и на веб-сайте ODENT.
- ODENT оставляет за собой право вносить изменения в Правила, при этом изменения не нарушают приобретенные права Клиентов.
- В вопросах, не урегулированных настоящим документом, применяются Правила оказания медицинских услуг ODENT.
- В вопросах, не урегулированных в настоящем документе, применяются положения Гражданского кодекса.