Правила интернет-магазина - ООО "Центр Медицины ODENT".
- Эти правила и условия определяют условия совершения покупок в интернет-магазине odent.ru.
- Продавцом является ООО "Centrum Medyczne ODENT", осуществляющее свою деятельность в Варшаве по адресу ул. Гжибовска 85/U4, 00-844 Варшава, внесенное в реестр субъектов, осуществляющих медицинскую деятельность, который ведет Мазовецкое воеводство под номером: 000000253578, имеющее идентификационный номер налогоплательщика NIP 525-288-78-15, статистический номер REGON 0000937361.
- Заказы в интернет-магазине можно оформлять 24 часа в сутки, а регистрация в нем является совершенно бесплатной и добровольной. В интернет-магазине odent.pl заказы могут размещать только совершеннолетние лица, обладающие полной правоспособностью заключать договоры на покупку товаров и услуг.
- Информация, представленная на сайте магазина, не является офертой по смыслу Гражданского кодекса. Размещение заказа рассматривается как предложение приобрести выбранный товар на условиях, представленных в описании товара.
- Размещение заказа подтверждается Продавцом по электронной почте. Заказ реализуется после зачисления оплаты за товары, указанные в заказе.
- Товары отправляются по адресу Покупателя, указанному в заказе, в течение 2-3 рабочих дней с момента зачисления оплаты на счет Продавца.
- Продукты, предлагаемые в интернет-магазине, легально введены на польский рынок, абсолютно новые и не имеют юридических и физических дефектов.
- Покупатель имеет право отказаться от заказа без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения заказанного товара. Уведомление о желании вернуть заказанный товар должно быть направлено на адрес электронной почты recepcja@odent.pl.
- Если Покупатель обнаружит, что товар не соответствует ожиданиям, он обязан отправить письмо на адрес Продавца, указав несоответствие и включив в него ожидания относительно выполнения заказа.
- Жалобы рассматриваются немедленно, максимум в течение 14 дней.
- Право на 1TP2Complaim - это:
- Пользователь о функциональных возможностях Веб-сайта;
- Покупатель за приобретенные им Продукты.
- Претензии должны быть оформлены в письменном виде и отправлены заказной почтой на юридический адрес Владельца, указанный в пункте 2 настоящих Условий, или по электронной почте на адрес: recepcja@odent.pl
- Жалоба должна содержать как минимум: имя, фамилию, номер социального страхования, адрес, адрес электронной почты (e-mail) Покупателя, Место оказания Услуги (в случае подачи жалобы Покупателем), Функциональные возможности Услуги, к которым относится жалоба (в случае подачи жалобы Покупателем), предмет жалобы с указанием просьбы Покупателя и всех обстоятельств, обосновывающих жалобу.
- Если для надлежащего рассмотрения жалобы необходимо дополнить данные или информацию, указанную в жалобе, Продавец потребует от Заявителя по указанному адресу или адресу электронной почты дополнить жалобу в указанном объеме и к указанной дате до рассмотрения жалобы.
- Продавец оценивает предмет жалобы и ее правомерность в течение 30 (тридцати) дней со дня ее 1TP2Note. Об отказе в удовлетворении претензии и его причинах Продавец сообщает Жалобщику в письменной форме или путем направления сообщения на адрес электронной почты Жалобщика - в зависимости от формы претензии. Если Продавец не ответит на претензию в течение 30 (тридцати) дней с даты ее получения, претензия считается обоснованной.
- Продавец возвращает оплату по рекламации традиционным банковским переводом на указанный покупателем счет, если покупатель не указал иной способ оплаты, который не влечет для него никаких расходов.
- Если между Продавцом и Жалобщиком возникнет спор о правомерности отказа в принятии жалобы, Жалобщик имеет право использовать внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления претензий. Истец может воспользоваться медиацией или мировым судом, подав в учреждение, в котором будет проходить разбирательство, соответствующую форму - заявление о медиации или заявление о рассмотрении дела в мировом суде. Список типовых учреждений и их контактные данные можно найти на сайте gov.pl.
- Покупатель имеет право отказаться от Договора купли-продажи Продукции без объяснения причин, направив заявление об отказе Продавцу по адресу электронной почты: recepcja@odent.pl или в письменном виде на адрес юридического адреса Администратора.
- Срок отказа от Договора купли-продажи составляет 14 дней с даты заключения Договора.
- Покупатель имеет право отказаться от Договора об оказании услуг только в том случае, если он не начал пользоваться Услугами и не позднее 14 дней с даты заключения Договора об оказании услуг, т.е. внесения Предварительного платежа. В этом случае Продавец обязан незамедлительно, но не позднее 14 дней с даты получения Покупателем уведомления об отказе от Договора об оказании услуг złaken, возвратить Допустимому лицу все платежи, произведенные им за Услуги.
- Продавец обязан незамедлительно подтвердить Правомочному лицу по указанному адресу электронной почты получение уведомления об отказе от Договора об оказании услуг или Договора купли-продажи товара.
- В случае отказа от Договора об оказании услуг или Договора купли-продажи продукции, Договор об оказании услуг или Договор купли-продажи продукции, соответственно, считаются незаключенными.
- Продавец обязан незамедлительно, но не позднее 14 дней с даты получения Покупателем заявления об отказе от Договора об оказании услуг или Договора купли-продажи товара 1TP2Forged, вернуть Доверенному лицу все платежи, произведенные им за Услуги или Товар.
- Продавец возвращает оплату традиционным банковским переводом на указанный покупателем счет, если покупатель не указал иной способ оплаты, который не влечет для него никаких расходов.
- Продавец разрешает Покупателю отказаться от предоставляемых услуг только при наличии медицинских противопоказаний к продолжению лечения, в частности, если после заключения Договора на оказание услуг возникнут какие-либо противопоказания к оказанию услуг, содержащиеся в согласии на соответствующее лечение.
- В каждом конкретном случае продавец может разрешить покупателю отказаться от некоторых услуг.
- Для того чтобы отказаться от части предоставляемых услуг, Покупатель должен уведомить Продавца о своем желании отказаться от дальнейшего использования услуг, направив заявление об отказе Продавцу на адрес электронной почты: recepcja@odent.pl или в письменном виде на юридический адрес Администратора - в течение 14 дней с момента выявления противопоказаний по здоровью, под страхом утраты данного права.
- Уведомление об отказе от Услуг должно содержать, как минимум: имя, фамилию, адрес, адрес электронной почты (e-mail) Покупателя, указание основания для отказа (медицинское противопоказание к дальнейшему использованию Лечения), дату обнаружения противопоказания к дальнейшему использованию Лечения и любые обстоятельства, обосновывающие отказ.
- Если для правильной обработки аннулирования необходимо дополнить данные или информацию, указанную в аннулировании, продавец попросит покупателя дополнить данные или информацию в указанном объеме и в указанный срок по указанному адресу или адресу электронной почты до обработки аннулирования.
- Оценка предмета аннулирования и его обоснованности должна быть проведена Продавцом в течение 14 (четырнадцати) дней с даты его złożenia.
- Продавец информирует Покупателя в письменной форме или путем отправки сообщения на адрес электронной почты Покупателя - в зависимости от формы, в которой уведомляется об аннулировании, - об отказе принять аннулирование и о причинах этого.
- Стоимость будет возвращена в течение 14 (четырнадцати) дней после успешной отмены бронирования.
- Продавец незамедлительно подтвердит получение уведомления об аннулировании заказа покупателю по адресу электронной почты, указанному покупателем.
- Продавец возвращает оплату традиционным банковским переводом на указанный покупателем счет, если покупатель не указал иной способ оплаты, который не влечет для него никаких расходов.
- Цены, указанные в интернет-магазине, включают НДС и выражены в польской валюте. Цены не включают стоимость доставки, покупатель информируется о сумме доставки после каждой 1TP2передачи заказа.
- Об изменениях условий, вызванных необходимостью приведения их в соответствие с действующим законодательством, зарегистрированные покупатели будут каждый раз уведомляться по электронной почте. Продавец обязуется направлять информацию о масштабах изменений не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий.
Информация об объеме изменений будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации. На сайте Odent.pl во вкладке “Правила и положения” всегда можно найти актуальную версию действующих правил и положений. Покупатель обязан руководствоваться той версией Правил и положений, которая была принята при оформлении заказа в интернет-магазине.
Продавец обязуется защищать персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных от 29.8.1997 (Законодательный вестник № 133, поз. 883) и Законом о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник № 144, поз. 1204). Предоставляя свои личные данные при оформлении заказа, покупатель соглашается на обработку этих данных с целью выполнения заказа. Покупатель имеет право на доступ, изменение и удаление своих персональных данных.
Подробную информацию о политике конфиденциальности можно найти на отдельной вкладке „Политика конфиденциальности”.
Продавец обязан обеспечить корректную работу интернет-магазина Покупателя в следующих браузерах: Chrome версии 10 или более поздней, Firefox версии 3 или более поздней, Safari с установленными последними версиями JAVA и Flash, на экранах с горизонтальным разрешением выше 1024 px.
(10) В вопросах, не урегулированных в настоящем документе, применяется польское законодательство, включая соответствующие положения Гражданского кодекса и Гражданского процессуального кодекса, а также Закон о защите некоторых прав потребителей.
Администратором данных является ООО "Centrum Medyczne ODENT" с юридическим адресом в Варшаве, улица Гжибовская, 85/U4. Предоставленные персональные данные будут обрабатываться с целью:
- Напоминания о встречах с помощью текстовых сообщений.
- Телефонный контакт, чтобы напомнить вам о встрече.
- Контакт по электронной почте с рассылкой новостей.
- Текстовые сообщения с рассылкой новостей.
Получателями обрабатываемых нами данных являются:
- уполномоченные сотрудники Контроллера данных.
В связи с обработкой ваших персональных данных мы не передаем их третьим лицам.
Персональные данные, предоставляемые на обязательной основе:
- Имя пациента,
- Адрес электронной почты,
- Телефон.
В связи с обработкой ваших персональных данных вы имеете право:
- Доступ к данным;
- Корректировка данных;
- Удаление данных - в пределах, предусмотренных действующим законодательством;
- Ограничения на обработку - в пределах, предусмотренных действующим законодательством;
- Возражать против обработки;
- Переносимость данных - в пределах, предусмотренных действующим законодательством;
- отозвать ваше согласие на обработку ваших данных на основании вашего предварительного согласия, не затрагивая законность обработки, осуществляемой на основании вашего согласия до его отзыва;
- Подать жалобу в надзорный орган - если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует действующему законодательству.